{"id":2805,"date":"2026-07-02T18:19:48","date_gmt":"2026-07-02T18:19:48","guid":{"rendered":"https:\/\/idtools.eu\/?translation=sv&source=2205"},"modified":"2026-09-09T03:26:03","modified_gmt":"2026-09-09T03:26:03","slug":"allmanna-villkor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/idtools.eu\/sv\/allmanna-villkor\/","title":{"rendered":"Allm\u00e4nna villkor"},"content":{"rendered":"<div class=\"idtools-wr-page-shell\">\n<div class=\"idtools-terms-hero idtools-hero\">\n<div class=\"idtools-terms-hero-inner\">\n<h1 class=\"idtools-hero-title\">Allm\u00e4nna villkor<\/h1>\n<p class=\"idtools-hero-sub\">Villkoren som g\u00e4ller f\u00f6r varje erbjudande, best\u00e4llning och leverans via idtools.eu \u2014 tydliga och r\u00e4ttvisa, f\u00f6r f\u00f6retag och konsumenter.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-page\">\n<div class=\"idtools-content-grid\">\n<div><span class=\"idtools-tag\">F\u00f6rs\u00e4ljningsvillkor<\/span><\/p>\n<h2>Tydliga villkor f\u00f6r varje best\u00e4llning<\/h2>\n<p>Dessa allm\u00e4nna villkor g\u00e4ller f\u00f6r alla erbjudanden, best\u00e4llningar och avtal som ing\u00e5s via webbutiken idtools.eu, som drivs av iDtools International BV, Minervum 7290 D, NL-4817 ZM Breda, Nederl\u00e4nderna.<\/p>\n<p>Fr\u00e5gor om villkoren? Kontakta oss p\u00e5 <a href=\"mailto:info@idtools.eu\">info@idtools.eu<\/a> eller +31 (0)88 060 65 00.<\/p>\n<ul class=\"idtools-benefits-intro-list idtools-list-reset\">\n<li>iDtools International BV \u2014 Minervum 7290 D, NL-4817 ZM Breda \u2014 KvK 59444169 \u2014 Momsregistreringsnummer NL853489257B01<\/li>\n<li>Fri frakt till EU, Norge, Island, Schweiz, Storbritannien, USA och Ukraina<\/li>\n<li>14 dagars \u00e5ngerr\u00e4tt f\u00f6r konsumenter inom EU<\/li>\n<li>Ett \u00e5rs garanti mot material- och tillverkningsfel<\/li>\n<li>Nederl\u00e4ndsk lag g\u00e4ller f\u00f6r alla avtal<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div>\n<div class=\"idtools-image-overlay\" style=\"--idtools-image-overlay-delay: 0.18s;\"><img class=\"idtools-image-overlay__image\" decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/iductor-power-plus-w2300-tool.jpg\" alt=\"Induktionsverktyget iDuctor fr\u00e5n iDtools\" \/><\/p>\n<div class=\"idtools-image-overlay__caption\"><span class=\"idtools-image-overlay__eyebrow\">Handla tryggt<\/span><strong class=\"idtools-image-overlay__title\">R\u00e4ttvisa villkor, fri frakt och ett \u00e5rs garanti<\/strong><span class=\"idtools-image-overlay__copy\">Den version av villkoren som \u00e4r publicerad n\u00e4r du g\u00f6r din best\u00e4llning g\u00e4ller f\u00f6r den best\u00e4llningen.<\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-divider\"><\/div>\n<div class=\"idtools-section-header\"><span class=\"idtools-tag\">Detaljerna<\/span><\/p>\n<h2>Det h\u00e4r godk\u00e4nner du n\u00e4r du best\u00e4ller<\/h2>\n<p>En praktisk \u00f6versikt \u00f6ver villkoren f\u00f6r best\u00e4llningar via idtools.eu.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-wr-policy-cards\">\n<div class=\"idtools-wr-policy-card\">\n<div class=\"idtools-wr-policy-card__head\">\n<span class=\"idtools-wr-policy-card__icon\">BUTIK<\/span><\/p>\n<div>\n<p class=\"idtools-wr-policy-card__kicker\">Best\u00e4llning<\/p>\n<h3>Erbjudanden och avtal<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Alla erbjudanden \u00e4r utan f\u00f6rbindelse och g\u00e4ller med f\u00f6rbeh\u00e5ll f\u00f6r tillg\u00e4nglighet. Avtalet ing\u00e5s n\u00e4r vi bekr\u00e4ftar din best\u00e4llning via e-post.<\/p>\n<ul class=\"idtools-wr-policy-card__list\">\n<li>Villkoren g\u00e4ller f\u00f6r varje best\u00e4llning via idtools.eu<\/li>\n<li>Uppenbara fel i priser eller produktinformation \u00e4r inte bindande<\/li>\n<li>Avvikelser fr\u00e5n villkoren g\u00e4ller endast om de har avtalats skriftligen<\/li>\n<li>Vi kan neka eller avbryta best\u00e4llningar som inte kan verifieras eller betalas<\/li>\n<li>Om en best\u00e4mmelse \u00e4r ogiltig forts\u00e4tter \u00f6vriga best\u00e4mmelser att g\u00e4lla<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-wr-policy-card\">\n<div class=\"idtools-wr-policy-card__head\">\n<span class=\"idtools-wr-policy-card__icon\">PRIS<\/span><\/p>\n<div>\n<p class=\"idtools-wr-policy-card__kicker\">Priser och moms<\/p>\n<h3>Tydliga priser, korrekt moms<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Priser anges exklusive moms om inget annat anges. Till\u00e4mplig moms ber\u00e4knas automatiskt i kassan.<\/p>\n<ul class=\"idtools-wr-policy-card__list\">\n<li>Leveranser inom Nederl\u00e4nderna: 21 % nederl\u00e4ndsk moms<\/li>\n<li>F\u00f6retag inom EU med ett validerat momsregistreringsnummer: omv\u00e4nd betalningsskyldighet (0 %)<\/li>\n<li>Konsumenter inom EU: 21 % moms, ber\u00e4knas i kassan<\/li>\n<li>Utanf\u00f6r EU: ingen nederl\u00e4ndsk moms (export); kunden st\u00e5r f\u00f6r lokala importavgifter och skatter<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-wr-policy-card\">\n<div class=\"idtools-wr-policy-card__head\">\n<span class=\"idtools-wr-policy-card__icon\">BETALA<\/span><\/p>\n<div>\n<p class=\"idtools-wr-policy-card__kicker\">Betalning<\/p>\n<h3>S\u00e4ker betalning via MultiSafepay<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Betalning sker i kassan med ett av de erbjudna betalningss\u00e4tten.<\/p>\n<ul class=\"idtools-wr-policy-card__list\">\n<li>Betalningar hanteras s\u00e4kert av MultiSafepay<\/li>\n<li>Best\u00e4llningar behandlas efter genomf\u00f6rd betalning<\/li>\n<li>Levererade produkter f\u00f6rblir v\u00e5r egendom tills full betalning har skett (\u00e4gander\u00e4ttsf\u00f6rbeh\u00e5ll)<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-wr-policy-card\">\n<div class=\"idtools-wr-policy-card__head\">\n<span class=\"idtools-wr-policy-card__icon\">FRAKT<\/span><\/p>\n<div>\n<p class=\"idtools-wr-policy-card__kicker\">Leverans<\/p>\n<h3>Fri frakt<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Varje best\u00e4llning skickas utan fraktkostnad till EU, Norge, Island, Schweiz, Storbritannien, USA och Ukraina. Leverans inom EU tar 3\u20134 arbetsdagar, till \u00f6vriga l\u00e4nder cirka en vecka.<\/p>\n<ul class=\"idtools-wr-policy-card__list\">\n<li>Fri frakt till EU, Norge, Island, Schweiz, Storbritannien, USA och Ukraina<\/li>\n<li>Angivna leveranstider \u00e4r v\u00e4gledande och utg\u00f6r inga bindande tidsfrister<\/li>\n<li>En \u00f6verskriden leveranstid ger inte r\u00e4tt till ers\u00e4ttning<\/li>\n<li>Risken f\u00f6r f\u00f6rlust eller skada \u00f6verg\u00e5r till dig vid leveransen<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-wr-policy-card\">\n<div class=\"idtools-wr-policy-card__head\">\n<span class=\"idtools-wr-policy-card__icon\">14D<\/span><\/p>\n<div>\n<p class=\"idtools-wr-policy-card__kicker\">\u00c5ngerr\u00e4tt<\/p>\n<h3>14 dagar f\u00f6r konsumenter inom EU<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Konsumenter inom Europeiska unionen f\u00e5r fr\u00e5ntr\u00e4da k\u00f6pet inom 14 dagar efter mottagandet utan att ange n\u00e5got sk\u00e4l.<\/p>\n<ul class=\"idtools-wr-policy-card__list\">\n<li>Meddela oss p\u00e5 info@idtools.eu inom 14 dagar efter mottagandet<\/li>\n<li>Returnera inom 14 dagar efter ditt meddelande: oanv\u00e4nd, komplett och om m\u00f6jligt i originalf\u00f6rpackningen<\/li>\n<li>Du st\u00e5r f\u00f6r den direkta kostnaden f\u00f6r returfrakten<\/li>\n<li>Full \u00e5terbetalning inom 14 dagar via det ursprungliga betalningss\u00e4ttet<\/li>\n<li>G\u00e4ller inte produkter som tillverkats enligt dina specifikationer eller f\u00f6retagsk\u00f6p<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-wr-policy-card\">\n<div class=\"idtools-wr-policy-card__head\">\n<span class=\"idtools-wr-policy-card__icon\">1 \u00c5R<\/span><\/p>\n<div>\n<p class=\"idtools-wr-policy-card__kicker\">Garanti<\/p>\n<h3>Ett \u00e5r mot material- och tillverkningsfel<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Garantitiden b\u00f6rjar p\u00e5 leveransdagen. Se \u00e4ven v\u00e5r sida Garanti och returer.<\/p>\n<ul class=\"idtools-wr-policy-card__list\">\n<li>Omfattar material- och tillverkningsfel<\/li>\n<li>Omfattar inte normalt slitage, exempelvis p\u00e5 induktionsspolar (f\u00f6rbrukningsdelar)<\/li>\n<li>Omfattar inte felaktig anv\u00e4ndning eller obeh\u00f6riga reparationer och \u00e4ndringar<\/li>\n<li>Lagstadgade konsumentr\u00e4ttigheter avseende varans avtalsenlighet p\u00e5verkas inte<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-wr-policy-card\">\n<div class=\"idtools-wr-policy-card__head\">\n<span class=\"idtools-wr-policy-card__icon\">RISK<\/span><\/p>\n<div>\n<p class=\"idtools-wr-policy-card__kicker\">Ansvar<\/p>\n<h3>S\u00e4ker anv\u00e4ndning, begr\u00e4nsat ansvar<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>F\u00f6lj alltid bruksanvisningen och s\u00e4kerhetsinstruktionerna n\u00e4r du anv\u00e4nder v\u00e5ra produkter.<\/p>\n<ul class=\"idtools-wr-policy-card__list\">\n<li>F\u00f6r f\u00f6retagskunder begr\u00e4nsas ansvaret till fakturav\u00e4rdet f\u00f6r de ber\u00f6rda produkterna<\/li>\n<li>Inget ansvar f\u00f6r indirekta skador som produktionsbortfall eller utebliven vinst<\/li>\n<li>Ansvar som enligt lag inte f\u00e5r begr\u00e4nsas \u2014 \u00e4ven gentemot konsumenter \u2014 utesluts aldrig<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-wr-policy-card\">\n<div class=\"idtools-wr-policy-card__head\">\n<span class=\"idtools-wr-policy-card__icon\">LAG<\/span><\/p>\n<div>\n<p class=\"idtools-wr-policy-card__kicker\">Tvister<\/p>\n<h3>Nederl\u00e4ndsk lag g\u00e4ller<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Klagom\u00e5l kan skickas till info@idtools.eu; vi str\u00e4var efter att svara inom 5 arbetsdagar.<\/p>\n<ul class=\"idtools-wr-policy-card__list\">\n<li>Nederl\u00e4ndsk lag g\u00e4ller f\u00f6r alla avtal<\/li>\n<li>Tvister med f\u00f6retagskunder: beh\u00f6rig domstol i distriktet Zeeland-West-Brabant (NL)<\/li>\n<li>Konsumenter beh\u00e5ller det tvingande skyddet i sitt bos\u00e4ttningsland<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-divider\"><\/div>\n<div class=\"idtools-callout\"><span class=\"idtools-tag\">Fr\u00e5gor om villkoren?<\/span><\/p>\n<p>Kontakta oss p\u00e5 <strong>info@idtools.eu<\/strong> eller +31 (0)88 060 65 00. Vi kan \u00e4ndra villkoren; den version som \u00e4r publicerad n\u00e4r du g\u00f6r din best\u00e4llning g\u00e4ller f\u00f6r den best\u00e4llningen. Senast uppdaterad: 02-07-2026.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allm\u00e4nna villkor Villkoren som g\u00e4ller f\u00f6r varje erbjudande, best\u00e4llning och leverans via idtools.eu \u2014 tydliga och r\u00e4ttvisa, f\u00f6r f\u00f6retag och konsumenter. F\u00f6rs\u00e4ljningsvillkor Tydliga villkor f\u00f6r varje best\u00e4llning Dessa allm\u00e4nna villkor g\u00e4ller f\u00f6r alla erbjudanden, best\u00e4llningar och avtal som ing\u00e5s via webbutiken idtools.eu, som drivs av iDtools International BV, Minervum 7290 D, NL-4817 ZM Breda, Nederl\u00e4nderna.&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2805","page","type-page","status-publish","hentry","description-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/idtools.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2805","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/idtools.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/idtools.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/idtools.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2805"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/idtools.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2805\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/idtools.eu\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2805"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}