{"id":517,"date":"2026-01-21T21:14:18","date_gmt":"2026-01-21T21:14:18","guid":{"rendered":"https:\/\/idtools.eu\/?page_id=370"},"modified":"2026-05-11T23:13:05","modified_gmt":"2026-05-11T23:13:05","slug":"privacyverklaring","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/idtools.eu\/nl\/privacyverklaring\/","title":{"rendered":"Privacyverklaring"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n

Privacyverklaring<\/h1>\n

Duidelijke uitleg over de persoonsgegevens die wij verwerken wanneer je contact opneemt, een offerte aanvraagt, bestelt of service en garantie gebruikt.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
Privacy bij iDtools<\/span><\/p>\n

Je gegevens worden alleen gebruikt voor concrete processen<\/h2>\n

Deze verklaring legt uit welke gegevens iDtools International BV via idtools.eu verwerkt en waarom die nodig zijn.<\/p>\n

Wij gebruiken persoonsgegevens alleen voor communicatie, bestellingen, service, garantie, retouren, beveiliging, wettelijke verplichtingen of zorgvuldig beperkte B2B-opvolging.<\/p>\n

    \n
  • Contact-, offerte-, dealer- en serviceaanvragen<\/li>\n
  • Bestelling, factuur, levering, retour en garantieafhandeling<\/li>\n
  • Websitebeveiliging, fraudepreventie en technische logs<\/li>\n
  • Cookie- en voorkeursgegevens waar van toepassing<\/li>\n
  • Je AVG-rechten en hoe je contact met ons opneemt<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
    \n
    \"iDtools<\/p>\n
    Zorgvuldig omgaan met data<\/span>Gegevens gebruiken we alleen waar ze een echt klantproces ondersteunen<\/strong>Heldere doelen, beperkte bewaartermijnen en direct contact bij vragen.<\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
    <\/div>\n
    De details<\/span><\/p>\n

    Wat wij verwerken en waarom<\/h2>\n

    De kern van de privacyverklaring, overzichtelijk opgebouwd.<\/p>\n<\/div>\n

    \n
    \n
    \nDATA<\/span><\/p>\n
    \n

    Persoonsgegevens<\/p>\n

    Wat wij kunnen verzamelen<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n

    Afhankelijk van je gebruik van de website verwerken wij contactgegevens, bedrijfsgegevens, bestelgegevens, service-informatie en technische gegevens.<\/p>\n

      \n
    • Naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en telefoonnummer<\/li>\n
    • Inhoud van contact-, offerte-, dealer- of serviceverzoeken<\/li>\n
    • Factuur-, verzend-, bestel- en accountgegevens<\/li>\n
    • Aankoopdatum, serienummer en informatie over defecten of retouren<\/li>\n
    • IP-adres, browsergegevens, logs en cookievoorkeuren<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
      \n
      \nDOEL<\/span><\/p>\n
      \n

      Doel en grondslag<\/p>\n

      Waarom wij gegevens verwerken<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n

      Wij verwerken gegevens alleen als daar een AVG-grondslag voor bestaat, zoals uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang of toestemming.<\/p>\n

        \n
      • Reageren op contact- en offerteaanvragen<\/li>\n
      • Verwerken van bestellingen, leveringen, retouren en garantieclaims<\/li>\n
      • Voldoen aan fiscale, administratieve en consumentenrechtelijke verplichtingen<\/li>\n
      • Beveiligen van de website en voorkomen van misbruik<\/li>\n
      • Marketing alleen waar toegestaan of met toestemming<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
        \n
        \nB2B<\/span><\/p>\n
        \n

        Partners<\/p>\n

        Wanneer gegevens worden gedeeld<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n

        Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor de beschreven doelen en sluiten verwerkersovereenkomsten waar dat vereist is.<\/p>\n

          \n
        • Hosting-, IT-onderhouds- en e-mailproviders<\/li>\n
        • Verzend- en retourpartners zoals MyParcel of PostNL<\/li>\n
        • Betaaldienstverleners voor gekozen betaalmethoden<\/li>\n
        • Professionele adviseurs voor wettelijke of boekhoudkundige verplichtingen<\/li>\n
        • Geautoriseerde dealers wanneer een verzoek via hen loopt<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
          \n
          \nSEC<\/span><\/p>\n
          \n

          Beveiliging en bewaring<\/p>\n

          Hoe lang wij gegevens bewaren<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n

          Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig en beschermen ze met passende technische en organisatorische maatregelen.<\/p>\n

            \n
          • Contact- en serviceverzoeken meestal tot 24 maanden<\/li>\n
          • Bestel- en factuurgegevens meestal 7 jaar<\/li>\n
          • Garantiegegevens voor de verwerkingsperiode en bewijsdoeleinden<\/li>\n
          • Toegangscontrole en beveiligde communicatie waar passend<\/li>\n
          • Doorgifte buiten de EER alleen met passende waarborgen<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
            \n
            \nAVG<\/span><\/p>\n
            \n

            Je rechten<\/p>\n

            Wat je kunt aanvragen<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n

            Op grond van de AVG kun je contact met ons opnemen om je privacyrechten uit te oefenen. Om misbruik te voorkomen kunnen wij om identificatie vragen.<\/p>\n

              \n
            • Inzage in je persoonsgegevens<\/li>\n
            • Correctie of verwijdering waar wettelijk mogelijk<\/li>\n
            • Beperking van verwerking of bezwaar<\/li>\n
            • Gegevensoverdraagbaarheid waar van toepassing<\/li>\n
            • Intrekking van toestemming zonder gevolgen voor eerdere rechtmatige verwerking<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
              \n
              \nWEB<\/span><\/p>\n
              \n

              Cookies en wijzigingen<\/p>\n

              Websitegebruik en updates<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n

              De website kan functionele, voorkeurs-, analytische en marketingcookies gebruiken. De nieuwste versie van deze verklaring staat altijd op deze pagina.<\/p>\n

                \n
              • Functionele cookies ondersteunen formulieren, taal, winkelwagen en checkout<\/li>\n
              • Optionele cookies worden beheerd via toestemming waar vereist<\/li>\n
              • Vragen of klachten kunnen naar info@idtools.eu<\/li>\n
              • Je kunt ook contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens of je lokale toezichthouder binnen de EER<\/li>\n
              • Laatst bijgewerkt: 21-01-2026<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n
                <\/div>\n
                Vragen over privacy?<\/span><\/p>\n

                Neem direct contact op via info@idtools.eu<\/strong> of +31 (0) 88 060 65 00<\/strong>. Verwerkingsverantwoordelijke: iDtools International BV, Minervum 7290 D, NL-4817 ZM Breda, Nederland.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                Privacyverklaring Duidelijke uitleg over de persoonsgegevens die wij verwerken wanneer je contact opneemt, een offerte aanvraagt, bestelt of service en garantie gebruikt. Privacy bij iDtools Je gegevens worden alleen gebruikt voor concrete processen Deze verklaring legt uit welke gegevens iDtools International BV via idtools.eu verwerkt en waarom die nodig zijn. Wij gebruiken persoonsgegevens alleen voor…<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-517","page","type-page","status-publish","hentry","description-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/idtools.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/517","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/idtools.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/idtools.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/idtools.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/idtools.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=517"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/idtools.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/517\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1825,"href":"https:\/\/idtools.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/517\/revisions\/1825"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/idtools.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=517"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}