{"id":517,"date":"2026-01-21T21:14:18","date_gmt":"2026-01-21T21:14:18","guid":{"rendered":"https:\/\/idtools.eu\/?page_id=370"},"modified":"2026-08-07T12:02:56","modified_gmt":"2026-08-07T12:02:56","slug":"privacyverklaring","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/idtools.eu\/nl\/privacyverklaring\/","title":{"rendered":"Privacyverklaring"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n

Privacyverklaring<\/h1>\n

Duidelijke uitleg over de persoonsgegevens die wij verwerken wanneer u contact opneemt, een offerte aanvraagt, bestelt of service en garantie gebruikt.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
Privacy bij iDtools<\/span><\/p>\n

U gegevens worden alleen gebruikt voor concrete processen<\/h2>\n

Deze verklaring legt uit welke gegevens iDtools International BV via idtools.eu verwerkt en waarom die nodig zijn.<\/p>\n

Wij gebruiken persoonsgegevens alleen voor communicatie, bestellingen, service, garantie, retouren, beveiliging, wettelijke verplichtingen of zorgvuldig beperkte B2B-opvolging.<\/p>\n

    \n
  • Contact-, offerte-, dealer- en serviceaanvragen<\/li>\n
  • Bestelling, factuur, levering, retour en garantieafhandeling<\/li>\n
  • Websitebeveiliging, fraudepreventie en technische logs<\/li>\n
  • Cookie- en voorkeursgegevens waar van toepassing<\/li>\n
  • U AVG-rechten en hoe u contact met ons opneemt<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
    \n
    \"iDtools<\/p>\n
    Zorgvuldig omgaan met data<\/span>Gegevens gebruiken we alleen waar ze een echt klantproces ondersteunen<\/strong>Heldere doelen, beperkte bewaartermijnen en direct contact bij vragen.<\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
    <\/div>\n
    De details<\/span><\/p>\n

    Wat wij verwerken en waarom<\/h2>\n

    De kern van de privacyverklaring, overzichtelijk opgebouwd.<\/p>\n<\/div>\n

    \n
    \n
    \nDATA<\/span><\/p>\n
    \n

    Persoonsgegevens<\/p>\n

    Wat wij kunnen verzamelen<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n

    Afhankelijk van u gebruik van de website verwerken wij contactgegevens, bedrijfsgegevens, bestelgegevens, service-informatie en technische gegevens.<\/p>\n

      \n
    • Naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en telefoonnummer<\/li>\n
    • Inhoud van contact-, offerte-, dealer- of serviceverzoeken<\/li>\n
    • Factuur-, verzend-, bestel- en accountgegevens<\/li>\n
    • Aankoopdatum, serienummer en informatie over defecten of retouren<\/li>\n
    • IP-adres, browsergegevens, logs en cookievoorkeuren<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
      \n
      \nDOEL<\/span><\/p>\n
      \n

      Doel en grondslag<\/p>\n

      Waarom wij gegevens verwerken<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n

      Wij verwerken gegevens alleen als daar een AVG-grondslag voor bestaat, zoals uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang of toestemming.<\/p>\n

        \n
      • Reageren op contact- en offerteaanvragen<\/li>\n
      • Verwerken van bestellingen, leveringen, retouren en garantieclaims<\/li>\n
      • Voldoen aan fiscale, administratieve en consumentenrechtelijke verplichtingen<\/li>\n
      • Beveiligen van de website en voorkomen van misbruik<\/li>\n
      • Marketing alleen waar toegestaan of met toestemming<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
        \n
        \nB2B<\/span><\/p>\n
        \n

        Partners<\/p>\n

        Wanneer gegevens worden gedeeld<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n

        Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor de beschreven doelen en sluiten verwerkersovereenkomsten waar dat vereist is.<\/p>\n

          \n
        • Hosting-, IT-onderhouds- en e-mailproviders<\/li>\n
        • Verzend- en retourpartners zoals MyParcel of PostNL<\/li>\n
        • Betaaldienstverleners voor gekozen betaalmethoden<\/li>\n
        • Professionele adviseurs voor wettelijke of boekhoudkundige verplichtingen<\/li>\n
        • Geautoriseerde dealers wanneer een verzoek via hen loopt<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
          \n
          \nSEC<\/span><\/p>\n
          \n

          Beveiliging en bewaring<\/p>\n

          Hoe lang wij gegevens bewaren<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n

          Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig en beschermen ze met passende technische en organisatorische maatregelen.<\/p>\n

            \n
          • Contact- en serviceverzoeken meestal tot 24 maanden<\/li>\n
          • Bestel- en factuurgegevens meestal 7 jaar<\/li>\n
          • Garantiegegevens voor de verwerkingsperiode en bewijsdoeleinden<\/li>\n
          • Toegangscontrole en beveiligde communicatie waar passend<\/li>\n
          • Doorgifte buiten de EER alleen met passende waarborgen<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
            \n
            \nAVG<\/span><\/p>\n
            \n

            U rechten<\/p>\n

            Wat u kunt aanvragen<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n

            Op grond van de AVG kunt u contact met ons opnemen om u privacyrechten uit te oefenen. Om misbruik te voorkomen kunnen wij om identificatie vragen.<\/p>\n

              \n
            • Inzage in u persoonsgegevens<\/li>\n
            • Correctie of verwijdering waar wettelijk mogelijk<\/li>\n
            • Beperking van verwerking of bezwaar<\/li>\n
            • Gegevensoverdraagbaarheid waar van toepassing<\/li>\n
            • Intrekking van toestemming zonder gevolgen voor eerdere rechtmatige verwerking<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
              \n
              \nWEB<\/span><\/p>\n
              \n

              Cookies en wijzigingen<\/p>\n

              Websitegebruik en updates<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n

              De website kan functionele, voorkeurs-, analytische en marketingcookies gebruiken. De nieuwste versie van deze verklaring staat altijd op deze pagina.<\/p>\n

                \n
              • Functionele cookies ondersteunen formulieren, taal, winkelwagen en checkout<\/li>\n
              • Optionele cookies worden beheerd via toestemming waar vereist<\/li>\n
              • Vragen of klachten kunnen naar info@idtools.eu<\/li>\n
              • U kunt ook contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens of u lokale toezichthouder binnen de EER<\/li>\n
              • Laatst bijgewerkt: 21-01-2026<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n
                <\/div>\n
                Vragen over privacy?<\/span><\/p>\n

                Neem direct contact op via info@idtools.eu<\/strong> of +31 (0) 88 060 65 00<\/strong>. Verwerkingsverantwoordelijke: iDtools International BV, Minervum 7290 D, NL-4817 ZM Breda, Nederland.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                Privacyverklaring Duidelijke uitleg over de persoonsgegevens die wij verwerken wanneer u contact opneemt, een offerte aanvraagt, bestelt of service en garantie gebruikt. Privacy bij iDtools U gegevens worden alleen gebruikt voor concrete processen Deze verklaring legt uit welke gegevens iDtools International BV via idtools.eu verwerkt en waarom die nodig zijn. Wij gebruiken persoonsgegevens alleen voor…<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-517","page","type-page","status-publish","hentry","description-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/idtools.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/517","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/idtools.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/idtools.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/idtools.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/idtools.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=517"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/idtools.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/517\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2471,"href":"https:\/\/idtools.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/517\/revisions\/2471"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/idtools.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=517"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}