{"id":1329,"date":"2026-01-21T21:14:18","date_gmt":"2026-01-21T21:14:18","guid":{"rendered":"https:\/\/idtools.eu\/?page_id=370"},"modified":"2026-05-12T18:55:13","modified_gmt":"2026-05-12T18:55:13","slug":"datenschutzerklarung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/idtools.eu\/de\/datenschutzerklarung\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"<div class=\"idtools-wr-page-shell\">\n<div class=\"idtools-privacy-hero idtools-hero\">\n<div class=\"idtools-privacy-hero-inner\">\n<h1 class=\"idtools-hero-title\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h1>\n<p class=\"idtools-hero-sub\">Klare Informationen zu den personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, wenn Sie uns kontaktieren, ein Angebot anfordern, eine Bestellung aufgeben oder Service und Garantie nutzen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-page\">\n<div class=\"idtools-content-grid\">\n<div><span class=\"idtools-tag\">Datenschutz bei iDtools<\/span><\/p>\n<h2>Ihre Daten werden f\u00fcr konkrete, zweckgebundene Prozesse verwendet<\/h2>\n<p>Diese Erkl\u00e4rung beschreibt, welche Daten iDtools International BV \u00fcber idtools.eu verarbeitet und warum wir sie ben\u00f6tigen.<\/p>\n<p>Wir verwenden personenbezogene Daten ausschlie\u00dflich f\u00fcr Kommunikation, Bestellungen, Service, Garantie, R\u00fccksendungen, Sicherheit, gesetzliche Verpflichtungen oder sorgf\u00e4ltig begrenzte B2B-Nachverfolgung.<\/p>\n<ul class=\"idtools-benefits-intro-list idtools-list-reset\">\n<li>Kontakt-, Angebots-, H\u00e4ndler- und Serviceanfragen<\/li>\n<li>Bestellung, Rechnung, Lieferung, R\u00fccksendung und Garantieabwicklung<\/li>\n<li>Website-Sicherheit, Betrugspr\u00e4vention und technische Protokolle<\/li>\n<li>Cookie- und Pr\u00e4ferenzdaten, sofern zutreffend<\/li>\n<li>Ihre DSGVO-Rechte und wie Sie uns kontaktieren<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div>\n<div class=\"idtools-image-overlay\" style=\"--idtools-image-overlay-delay: 0.18s;\"><img class=\"idtools-image-overlay__image\" decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/idtools-contact.jpg\" alt=\"iDtools Kontakt und Service-Unterst\u00fctzung\" \/><\/p>\n<div class=\"idtools-image-overlay__caption\"><span class=\"idtools-image-overlay__eyebrow\">Verantwortungsvoller Umgang<\/span><strong class=\"idtools-image-overlay__title\">Daten werden nur dort genutzt, wo sie einen echten Kundenprozess unterst\u00fctzen<\/strong><span class=\"idtools-image-overlay__copy\">Klare Zwecke, begrenzte Aufbewahrung und direkter Kontakt bei Fragen.<\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-divider\"><\/div>\n<div class=\"idtools-section-header\"><span class=\"idtools-tag\">Die Details<\/span><\/p>\n<h2>Was wir verarbeiten und warum<\/h2>\n<p>Die Kernpunkte der Datenschutzerkl\u00e4rung, \u00fcbersichtlich aufgebaut.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-wr-policy-cards\">\n<div class=\"idtools-wr-policy-card\">\n<div class=\"idtools-wr-policy-card__head\">\n<span class=\"idtools-wr-policy-card__icon\">DATA<\/span><\/p>\n<div>\n<p class=\"idtools-wr-policy-card__kicker\">Personenbezogene Daten<\/p>\n<h3>Was wir erfassen k\u00f6nnen<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Je nachdem, wie Sie die Website nutzen, verarbeiten wir Kontaktdaten, Firmendaten, Bestelldaten, Serviceinformationen und technische Daten.<\/p>\n<ul class=\"idtools-wr-policy-card__list\">\n<li>Name, Firmenname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer<\/li>\n<li>Inhalte von Kontakt-, Angebots-, H\u00e4ndler- oder Serviceanfragen<\/li>\n<li>Rechnungs-, Versand-, Bestell- und Kontodaten<\/li>\n<li>Kaufdatum, Seriennummer und Informationen zu Defekten oder R\u00fccksendungen<\/li>\n<li>IP-Adresse, Browserdaten, Protokolle und Cookie-Pr\u00e4ferenzen<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-wr-policy-card\">\n<div class=\"idtools-wr-policy-card__head\">\n<span class=\"idtools-wr-policy-card__icon\">USE<\/span><\/p>\n<div>\n<p class=\"idtools-wr-policy-card__kicker\">Zweck und Rechtsgrundlage<\/p>\n<h3>Warum wir verarbeiten<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Wir verarbeiten Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage nach der DSGVO besteht, etwa Vertragserf\u00fcllung, gesetzliche Verpflichtung, berechtigtes Interesse oder Einwilligung.<\/p>\n<ul class=\"idtools-wr-policy-card__list\">\n<li>Beantwortung von Kontakt- und Angebotsanfragen<\/li>\n<li>Bearbeitung von Bestellungen, Lieferungen, R\u00fccksendungen und Garantieanspr\u00fcchen<\/li>\n<li>Erf\u00fcllung steuer-, buchhaltungs- und verbraucherrechtlicher Pflichten<\/li>\n<li>Schutz der Website und Verhinderung von Missbrauch<\/li>\n<li>Versand von Marketing nur dort, wo erlaubt oder zugestimmt<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-wr-policy-card\">\n<div class=\"idtools-wr-policy-card__head\">\n<span class=\"idtools-wr-policy-card__icon\">B2B<\/span><\/p>\n<div>\n<p class=\"idtools-wr-policy-card__kicker\">Partner<\/p>\n<h3>Wann Daten weitergegeben werden<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies f\u00fcr die beschriebenen Zwecke erforderlich ist, und schlie\u00dfen Auftragsverarbeitungsvertr\u00e4ge ab, wo n\u00f6tig.<\/p>\n<ul class=\"idtools-wr-policy-card__list\">\n<li>Hosting-, IT-Wartungs- und E-Mail-Dienstleister<\/li>\n<li>Versand- und R\u00fccksendepartner wie MyParcel oder PostNL<\/li>\n<li>Zahlungsdienstleister f\u00fcr ausgew\u00e4hlte Zahlungsmethoden<\/li>\n<li>Berufliche Berater f\u00fcr rechtliche oder buchhalterische Pflichten<\/li>\n<li>Autorisierte H\u00e4ndler, wenn eine Anfrage \u00fcber sie abgewickelt wird<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-wr-policy-card\">\n<div class=\"idtools-wr-policy-card__head\">\n<span class=\"idtools-wr-policy-card__icon\">SEC<\/span><\/p>\n<div>\n<p class=\"idtools-wr-policy-card__kicker\">Sicherheit und Aufbewahrung<\/p>\n<h3>Wie lange wir speichern<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Wir bewahren personenbezogene Daten nicht l\u00e4nger als notwendig auf und sch\u00fctzen sie mit angemessenen technischen und organisatorischen Ma\u00dfnahmen.<\/p>\n<ul class=\"idtools-wr-policy-card__list\">\n<li>Kontakt- und Serviceanfragen werden \u00fcblicherweise bis zu 24 Monate aufbewahrt<\/li>\n<li>Bestell- und Rechnungsdaten werden \u00fcblicherweise 7 Jahre aufbewahrt<\/li>\n<li>Garantiedaten werden f\u00fcr den Bearbeitungszeitraum und Beweiszwecke aufbewahrt<\/li>\n<li>Zugriffsbeschr\u00e4nkungen und sichere Kommunikation werden eingesetzt, wo angemessen<\/li>\n<li>\u00dcbermittlungen au\u00dferhalb des EWR erfordern geeignete Garantien<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-wr-policy-card\">\n<div class=\"idtools-wr-policy-card__head\">\n<span class=\"idtools-wr-policy-card__icon\">GDPR<\/span><\/p>\n<div>\n<p class=\"idtools-wr-policy-card__kicker\">Ihre Rechte<\/p>\n<h3>Was Sie anfordern k\u00f6nnen<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Nach der DSGVO k\u00f6nnen Sie uns kontaktieren, um Ihre Datenschutzrechte auszu\u00fcben. Wir k\u00f6nnen einen Identit\u00e4tsnachweis verlangen, um Missbrauch zu verhindern.<\/p>\n<ul class=\"idtools-wr-policy-card__list\">\n<li>Auskunft \u00fcber Ihre personenbezogenen Daten<\/li>\n<li>Berichtigung oder L\u00f6schung, soweit rechtlich m\u00f6glich<\/li>\n<li>Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung oder Widerspruch<\/li>\n<li>Daten\u00fcbertragbarkeit, soweit anwendbar<\/li>\n<li>Widerruf der Einwilligung ohne Auswirkung auf fr\u00fchere rechtm\u00e4\u00dfige Verarbeitung<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-wr-policy-card\">\n<div class=\"idtools-wr-policy-card__head\">\n<span class=\"idtools-wr-policy-card__icon\">WEB<\/span><\/p>\n<div>\n<p class=\"idtools-wr-policy-card__kicker\">Cookies und \u00c4nderungen<\/p>\n<h3>Websitenutzung und Aktualisierungen<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Die Website kann funktionale, Pr\u00e4ferenz-, Analyse- und Marketing-Cookies verwenden. Die aktuelle Version dieser Erkl\u00e4rung ist immer auf dieser Seite verf\u00fcgbar.<\/p>\n<ul class=\"idtools-wr-policy-card__list\">\n<li>Funktionale Cookies unterst\u00fctzen Formulare, Sprache, Warenkorb und Kasse<\/li>\n<li>Optionale Cookies werden, wo erforderlich, \u00fcber die Einwilligung gesteuert<\/li>\n<li>Fragen oder Beschwerden k\u00f6nnen an info@idtools.eu gerichtet werden<\/li>\n<li>Sie k\u00f6nnen sich auch an die niederl\u00e4ndische Datenschutzbeh\u00f6rde (Autoriteit Persoonsgegevens) oder Ihre lokale Beh\u00f6rde im EWR wenden<\/li>\n<li>Letzte Aktualisierung: 21.01.2026<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-divider\"><\/div>\n<div class=\"idtools-callout\"><span class=\"idtools-tag\">Fragen zum Datenschutz?<\/span><\/p>\n<p>Kontaktieren Sie uns direkt unter <strong>info@idtools.eu<\/strong> oder <strong>+31 (0) 88 060 65 00<\/strong>. Verantwortliche Stelle: iDtools International BV, Minervum 7290 D, NL-4817 ZM Breda, Niederlande.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Datenschutzerkl\u00e4rung Klare Informationen zu den personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, wenn Sie uns kontaktieren, ein Angebot anfordern, eine Bestellung aufgeben oder Service und Garantie nutzen. Datenschutz bei iDtools Ihre Daten werden f\u00fcr konkrete, zweckgebundene Prozesse verwendet Diese Erkl\u00e4rung beschreibt, welche Daten iDtools International BV \u00fcber idtools.eu verarbeitet und warum wir sie ben\u00f6tigen. 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