{"id":2567,"date":"2026-01-21T21:14:18","date_gmt":"2026-01-21T21:14:18","guid":{"rendered":"https:\/\/idtools.eu\/privatlivspolitik\/"},"modified":"2026-08-05T01:14:20","modified_gmt":"2026-08-05T01:14:20","slug":"privatlivspolitik","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/idtools.eu\/da\/privatlivspolitik\/","title":{"rendered":"Privatlivspolitik"},"content":{"rendered":"<div class=\"idtools-wr-page-shell\">\n<div class=\"idtools-privacy-hero idtools-hero\">\n<div class=\"idtools-privacy-hero-inner\">\n<h1 class=\"idtools-hero-title\">Privatlivspolitik<\/h1>\n<p class=\"idtools-hero-sub\">Klar information om de personoplysninger, vi behandler, n\u00e5r De kontakter os, anmoder om et tilbud, afgiver en ordre eller bruger service- og garantisupport.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-page\">\n<div class=\"idtools-content-grid\">\n<div><span class=\"idtools-tag\">Privatliv hos iDtools<\/span><\/p>\n<h2>Deres oplysninger behandles til praktiske, specifikke form\u00e5l<\/h2>\n<p>Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger iDtools International BV behandler via idtools.eu, og hvorfor vi har brug for dem.<\/p>\n<p>Vi bruger kun personoplysninger, n\u00e5r det er n\u00f8dvendigt til kommunikation, ordrer, service, garanti, returnering, sikkerhed, retlige forpligtelser eller n\u00f8je afgr\u00e6nset B2B-opf\u00f8lgning.<\/p>\n<ul class=\"idtools-benefits-intro-list idtools-list-reset\">\n<li>Kontakt-, tilbuds-, forhandler- og serviceanmodninger<\/li>\n<li>H\u00e5ndtering af ordrer, fakturaer, levering, returnering og garanti<\/li>\n<li>Websitesikkerhed, forebyggelse af svindel og tekniske logfiler<\/li>\n<li>Cookie- og pr\u00e6ferencedata, hvor det er relevant<\/li>\n<li>Deres rettigheder efter GDPR, og hvordan De kontakter os<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div>\n<div class=\"idtools-image-overlay\" style=\"--idtools-image-overlay-delay: 0.18s;\"><img class=\"idtools-image-overlay__image\" decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/idtools-contact.jpg\" alt=\"iDtools kontakt- og servicesupport\" \/><\/p>\n<div class=\"idtools-image-overlay__caption\"><span class=\"idtools-image-overlay__eyebrow\">Ansvarlig h\u00e5ndtering<\/span><strong class=\"idtools-image-overlay__title\">Oplysninger bruges kun, hvor de underst\u00f8tter en reel kundeproces<\/strong><span class=\"idtools-image-overlay__copy\">Klare form\u00e5l, begr\u00e6nset opbevaring og direkte kontakt, hvis De har sp\u00f8rgsm\u00e5l.<\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-divider\"><\/div>\n<div class=\"idtools-section-header\"><span class=\"idtools-tag\">Detaljerne<\/span><\/p>\n<h2>Hvad vi behandler, og hvorfor<\/h2>\n<p>Det v\u00e6sentlige i privatlivspolitikken, struktureret til hurtig l\u00e6sning.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-wr-policy-cards\">\n<div class=\"idtools-wr-policy-card\">\n<div class=\"idtools-wr-policy-card__head\">\n<span class=\"idtools-wr-policy-card__icon\">DATA<\/span><\/p>\n<div>\n<p class=\"idtools-wr-policy-card__kicker\">Personoplysninger<\/p>\n<h3>Hvad vi kan indsamle<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Afh\u00e6ngigt af hvordan De bruger websitet, kan vi behandle kontaktoplysninger, virksomhedsoplysninger, ordreoplysninger, serviceoplysninger og tekniske data.<\/p>\n<ul class=\"idtools-wr-policy-card__list\">\n<li>Navn, virksomhedsnavn, e-mailadresse og telefonnummer<\/li>\n<li>Indhold i beskeder, tilbuds-, forhandler- eller serviceanmodninger<\/li>\n<li>Faktura-, leverings-, ordre- og kontooplysninger<\/li>\n<li>K\u00f8bsdato, serienummer og oplysninger om defekt eller returnering<\/li>\n<li>IP-adresse, browserdata, logfiler og cookiepr\u00e6ferencer<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-wr-policy-card\">\n<div class=\"idtools-wr-policy-card__head\">\n<span class=\"idtools-wr-policy-card__icon\">BRUG<\/span><\/p>\n<div>\n<p class=\"idtools-wr-policy-card__kicker\">Form\u00e5l og grundlag<\/p>\n<h3>Hvorfor vi behandler dem<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Vi behandler kun oplysninger, n\u00e5r der er et retligt grundlag efter GDPR, s\u00e5som opfyldelse af en kontrakt, en retlig forpligtelse, legitim interesse eller samtykke.<\/p>\n<ul class=\"idtools-wr-policy-card__list\">\n<li>Besvarelse af kontakt- og tilbudsanmodninger<\/li>\n<li>Behandling af ordrer, leveringer, returneringer og garantisager<\/li>\n<li>Opfyldelse af skatte-, regnskabs- og forbrugerretlige forpligtelser<\/li>\n<li>Beskyttelse af websitet og forebyggelse af misbrug<\/li>\n<li>Udsendelse af markedsf\u00f8ring kun hvor det er tilladt, eller hvor der er givet samtykke<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-wr-policy-card\">\n<div class=\"idtools-wr-policy-card__head\">\n<span class=\"idtools-wr-policy-card__icon\">B2B<\/span><\/p>\n<div>\n<p class=\"idtools-wr-policy-card__kicker\">Partnere<\/p>\n<h3>Hvorn\u00e5r oplysninger deles<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Vi deler kun personoplysninger, hvor det er n\u00f8dvendigt til de beskrevne form\u00e5l, og vi indg\u00e5r databehandleraftaler, hvor det er p\u00e5kr\u00e6vet.<\/p>\n<ul class=\"idtools-wr-policy-card__list\">\n<li>Hosting-, it-vedligeholdelses- og e-mailleverand\u00f8rer<\/li>\n<li>Forsendelses- og returpartnere som MyParcel eller PostNL<\/li>\n<li>Betalingsudbydere til udvalgte betalingsmetoder<\/li>\n<li>Professionelle r\u00e5dgivere i forbindelse med retlige eller regnskabsm\u00e6ssige forpligtelser<\/li>\n<li>Autoriserede forhandlere, n\u00e5r en anmodning h\u00e5ndteres via dem<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-wr-policy-card\">\n<div class=\"idtools-wr-policy-card__head\">\n<span class=\"idtools-wr-policy-card__icon\">SIK<\/span><\/p>\n<div>\n<p class=\"idtools-wr-policy-card__kicker\">Sikkerhed og opbevaring<\/p>\n<h3>Hvor l\u00e6nge vi opbevarer dem<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Vi opbevarer ikke personoplysninger l\u00e6ngere end n\u00f8dvendigt og beskytter dem med passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger.<\/p>\n<ul class=\"idtools-wr-policy-card__list\">\n<li>Kontakt- og serviceanmodninger opbevares normalt i op til 24 m\u00e5neder<\/li>\n<li>Ordre- og fakturaoplysninger opbevares normalt i 7 \u00e5r<\/li>\n<li>Garantioplysninger opbevares i behandlingsperioden og af dokumentationshensyn<\/li>\n<li>Adgangskontrol og sikker kommunikation anvendes, hvor det er relevant<\/li>\n<li>Overf\u00f8rsler uden for E\u00d8S kr\u00e6ver passende garantier<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-wr-policy-card\">\n<div class=\"idtools-wr-policy-card__head\">\n<span class=\"idtools-wr-policy-card__icon\">GDPR<\/span><\/p>\n<div>\n<p class=\"idtools-wr-policy-card__kicker\">Deres rettigheder<\/p>\n<h3>Hvad De kan anmode om<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Efter GDPR kan De kontakte os for at ud\u00f8ve Deres rettigheder om beskyttelse af personoplysninger. Vi kan bede om legitimation for at forebygge misbrug.<\/p>\n<ul class=\"idtools-wr-policy-card__list\">\n<li>Indsigt i Deres personoplysninger<\/li>\n<li>Berigtigelse eller sletning, hvor det er retligt muligt<\/li>\n<li>Begr\u00e6nsning af behandling eller indsigelse<\/li>\n<li>Dataportabilitet, hvor det er relevant<\/li>\n<li>Tilbagekaldelse af samtykke, uden at det p\u00e5virker tidligere lovlig behandling<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-wr-policy-card\">\n<div class=\"idtools-wr-policy-card__head\">\n<span class=\"idtools-wr-policy-card__icon\">WEB<\/span><\/p>\n<div>\n<p class=\"idtools-wr-policy-card__kicker\">Cookies og \u00e6ndringer<\/p>\n<h3>Brug af websitet og opdateringer<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Websitet kan bruge funktionelle cookies samt pr\u00e6ference-, analyse- og markedsf\u00f8ringscookies. Den seneste version af denne politik er altid tilg\u00e6ngelig p\u00e5 denne side.<\/p>\n<ul class=\"idtools-wr-policy-card__list\">\n<li>Funktionelle cookies underst\u00f8tter formularer, sprog, kurv og checkout<\/li>\n<li>Valgfrie cookies styres af samtykke, hvor det er p\u00e5kr\u00e6vet<\/li>\n<li>Sp\u00f8rgsm\u00e5l eller klager kan sendes til info@idtools.eu<\/li>\n<li>De kan ogs\u00e5 kontakte den nederlandske databeskyttelsesmyndighed (Autoriteit Persoonsgegevens) eller Deres lokale myndighed inden for E\u00d8S<\/li>\n<li>Sidst opdateret: 21-01-2026<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"idtools-divider\"><\/div>\n<div class=\"idtools-callout\"><span class=\"idtools-tag\">Sp\u00f8rgsm\u00e5l om privatliv?<\/span><\/p>\n<p>Kontakt os direkte p\u00e5 <strong>info@idtools.eu<\/strong> eller <strong>+31 (0) 88 060 65 00<\/strong>. Dataansvarlig: iDtools International BV, Minervum 7290 D, NL-4817 ZM Breda, Nederlandene.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Privatlivspolitik Klar information om de personoplysninger, vi behandler, n\u00e5r De kontakter os, anmoder om et tilbud, afgiver en ordre eller bruger service- og garantisupport. Privatliv hos iDtools Deres oplysninger behandles til praktiske, specifikke form\u00e5l Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger iDtools International BV behandler via idtools.eu, og hvorfor vi har brug for dem. Vi bruger kun&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2567","page","type-page","status-publish","hentry","description-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/idtools.eu\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2567","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/idtools.eu\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/idtools.eu\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/idtools.eu\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2567"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/idtools.eu\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2567\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/idtools.eu\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2567"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}